我们可以发现现在越来越多的餐饮商家都有自己的餐饮小程序,我们进入店里不再是店员亲自来帮你点单,直接扫码,选菜坐着等吃即可,为什么越来越多的餐饮商家热衷于做餐饮小程序呢?餐饮行业开发小程序扫码点餐都有什么优势呢?触角科技与你一 一道来。
1、 降低人力成本
传统商家在服务过程中,需要损耗大量的服务人力资源,来让不同的岗位的人员来负责不同的工作职责,那么这个人力成本对于中小型商家是主要的支出,现在的有了餐饮小程序,帮助商家缩短了售前服务流程。
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譬如下单、支付等功能,可以让不同岗位的人手缩减至之前的三分之一,那么对于中小型商家来说,是有效的减少了整个售前服务流程的人力开支。
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2、减少采购成本
拥有餐饮小程序后,商家可根据后台大数据的显示,分析食材用量概况,根据数据去采购食材,自然可以大限度地减少食材浪费。
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3、利用大数据分析,实现精准营销
消费者通过扫描二维码消费后,餐饮小程序会留存用户信息,相当于微信直接给商家对接了会员功能。商家可根据用户的消费信息数据,针对性地调整会员等级以及会员折扣,有助于提高商城的复购率。
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?4、「附近小程序」是微信线上免费引流入口
?微信的「附近的小程序」功能,能覆盖五公里以内所有小程序商家的位置信息、基本店铺资料。这相当于免费给所有商户开通了一个五公里以内的线上店铺展示位置。用户只需打开「附近的小程序」搜索,就能找到自己想要的店铺、产品或服务。
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5、餐饮业小程序实现线上线下裂变营销
餐饮小程序的核心是线下,用户可以在店内扫描小程序二维码下单。商家通过这种方式将线下的流量汇集到线上,再将线上的流量通过活动推广反哺给线下,线上线下场景互通形成一套完整的裂变营销模式。当达到这种效果之后,商家们就再也不用为用户发愁了。
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6、减少外卖平台的额外支出
如今,餐饮行业开发餐饮小程序,是直接餐饮一体化服务,从在线点餐到配送,没有经过第三方服务平台,全都在餐饮小程序平台内完成,对于大部分中小型餐饮,可以大量减少中间环节餐饮企业的不必要开支和费用。
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