随着旅游市场经济的快速发展,民宿行业也随之衍生,凭借性价比高、个性化风格强烈等优势倍受旅行者的青睐。
随着旅游市场经济的快速发展,民宿行业也随之衍生,凭借性价比高、个性化风格强烈等优势倍受旅行者的青睐。微信小程序的出现也给民宿住宿带来了新的线上发展渠道,那么民宿小程序都能实现哪些功能?一起来看看吧。
1、房间预定
这是最基本核心的功能了,包括上下架房间、订单查询、房价调整等功能,民宿主可以通过后台操作和维护房源,轻松实现高效管理订单。大多数的民宿客栈的房间数量都不会很多,小程序可以通过PC端和手机端轻松掌握房间状况,而不需要在不同的第三方平台之间来回跳转,也避免了漏单等情况。
2、线上商城
很多民宿都是由本地人经营,除了房间之外,其实完全能够提供土特产销售、代购门票、包车等产品和服务。因为只是把房间作为单一的经济来源模式,导致民宿受旅游淡旺季的影响非常大,收入也容易出现两极分化。民宿主完全可以把其他商品归类商化,增加多商品销售模式,把民宿的目标群体从入住群体扩散到全国范围,通过满x件/x元享包邮,来促成更多线上订单,增加收入来源。
3、餐饮服务
可以通过餐饮预定和扫码点单,来提供餐饮服务,重要的是,精准展现和投放给入住客户和周边客户。这里建议民宿主要有招牌菜品,更容易树立品牌形象。
4、营销功能
比如优惠券、拼团 、砍价,通过用户自主分享来形成裂变,而用户分享的对象往往也是目标群体,这样的分享更精准。很多民宿往往坐拥人文/自然美景,通过开通直播功能,定期分享直播美好的自然风景、房间装扮、特色服务和特色美食等等,不仅能让用户“眼见为实”,还能帮助线上商城实现转化盈利。
5、特色服务
民宿也属于服务行业,好的服务更容易让人感受到宾至如归,也会带来更多的潜在用户。可以设置一些服务功能,比如在线客服,开具发票、位置导航、接站服务预定等等,减少用户的问题回应时长,拉近双方的感情联系。
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