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北京时间周一下午，大量美国互联网应用的服务几乎在同一时间集体掉线。
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最新消息显示，出事的是全球云计算龙头亚马逊AWS，这也彰显出互联网基建高度集中的必然风险。
互联网服务监测网站Downdetector显示，成百上千家美国网站和应用都受到这次事件的冲击，已确认出现故障的主要平台和服务包括：
亚马逊自家的网站：亚马逊电商门户、Alexa语音助手、Amazon Prime Video；
金融与流媒体服务：Robinhood、Coinbase、PayPal旗下Venmo、Chime、迪士尼+、Apple TV
社交媒体：Snapchat、Reddit
游戏：Roblox、堡垒之夜、Steam、PlayStation Network、Xbox、育碧
其他：麦当劳、《华尔街日报》、Perplexity、多邻国
故障源头指向亚马逊位于北弗吉尼亚的大型数据中心设施，该枢纽对全球互联网运行至关重要。也有消息称，英国区域的互联网服务也受到冲击，涉及多家常见平台服务以及银行。
劳埃德银行、哈利法克斯银行和苏格兰银行的客户报告称无法访问网上银行系统，英国税务系统的网络服务也受到影响。
截至发稿，亚马逊云服务确认，美国东部区域的多项AWS服务出现错误率升高及延迟增加的情况，特别是Amazon DynamoDB在请求处理时出现显著错误率升高。这项核心服务为数千家企业提供数据库以支撑其程序运行，这也解释了为何故障会产生如此广泛的影响。
亚马逊数据基建出现大规模故障的原因尚不清楚，服务恢复时间也不明确。
亚马逊AWS为全球政府、大学、企业以及个人提供云计算服务，包括服务器、存储、网络、远程计算、电子邮件、移动开发和安全解决方案。当AWS服务中断时，依赖其服务的网站和app也随之瘫痪。
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