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售后工单系统开发-售后全流程服务管理系统功能：工单提交、知识库管理、工程师解疑、在线客服。
售后工单管理系统是一个在线工单管理系统，支持多工程师分配、知识库、工单评价、工单通知、自定义产品或服务等功能服务。售后工单管理系统支持对接在线人工客服系统，为用户提供良好的工单服务体验，帮助用户解决问题。售后工单管理系统还提供工程师接单管理功能，在线为用户解答疑惑。
首页：在线工单管理系统功能开发丰富，支持多工程师分配、知识库、工单评价、自定义字段、工单通知等功能，为用户提供优良工单提交服务体验。
知识库：针对不同产品知识点创建不同的知识库，用户可通过关键词搜索相关知识点。
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