随着生活水平的提高以及新科技的普及家政行业也得到迅猛发展,目前家政行业的规模已然不小,放眼未来,市场需求还有很大空间,触角科技认为家政+小程序将是新的机遇。?
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?家政小程序开发背景
虽然目前家政行业发展迅猛,但实质上也还存在一些问题有待解决。传统家政服务行业存在的问题:社区无节操的小广告让人心烦意乱,密密麻麻的服务电话感觉不靠谱,搬家服务、上门开锁、管道塑料、保姆保洁,内容五花八门,缺乏管理。此外,家政企业在服务后期缺乏跟踪,客户满意度并无调查,难以形成良好客户口碑。
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家政小程序的优势
针对这些问题,家政小程序应运而生。家政服务行业微信小程序的出现,完美的契合了家政服务社区化、流动性大的特点,为家政企业的发展提供了一个的选择。特别是附近的小程序的应用,对于用户而言只需要打开小程序就能发现附近的家政服务公司,选择服务项目,在家等待即可享受上门服务,同时还可对服务人员进行评估;对于企业而言,通过小程序无疑拉近了与客户的距离,无需主动开发客源,对家政人员进行有效的管理。
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那么家政小程序开发一般都需要具备什么功能呢?
1、预约管理:针对不同时段,预约月嫂/清洁人员等进行家政上门服务。
2、评价系统:增加用户活跃度和粘度。
3、会员管理:更多会员机制、优惠互动绑定老客户,增加品牌宣传力度。
4、消息推送:一键使用服务并让用户成为真正的粉丝,碎片化时间增大品牌推广度。
5、人员管理:让每个人都了解自己的地位,不要忘记和他们讨论他们的工作表现。
6、服务管理:实现全套家政服务流程。
7、在线支付:多种支付方式满足客户需求。
8、自动定位:准确获取目的地位置。
9、订单追踪:售前到售后服务。
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当然除了以上这些功能需求以外,咱们触角科技还可以根据客户的具体需求进行定制开发,想要开发家政小程序的欢迎咨询咱们触角科技哦,广州专业可靠的小程序开发公司,专注于定制开发服务,致力于为企业提供一站式技术服务。
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