您的位置>首页>商学院

微信公众号暂停iOS端虚拟支付 将有何影响?如何应对?

微信公众号暂停iOS端虚拟支付 将有何影响?如何应对?

日前,微信发布《关于规范公众号内虚拟支付行为的公告》称,基于iOS对开发者的管理规范,微信公众号内暂不支持iOS端虚拟支付业务。

那么具体会带来什么影响?




虚拟支付业务是什么?

虚拟支付业务是指购买非实物商品,比如:VIP会员、充值、录制课程、录制音频视频等虚拟产品。

众所周知,iOS平台要求凡是在App Store上架的App,一旦涉及虚拟支付就必须使用苹果提供的支付SDK(IAP),同时苹果将收取30% 服务费。

微信在公告中也强调是“基于iOS对开发者的管理规范”。

在此前,微信曾在iOS端取消了赞赏功能,还在iOS端小程序禁止虚拟支付。


官方指出的三类虚拟支付违规问题

微信列举了三类虚拟支付违规问题,包括付费购买虚拟商品、付费解锁优质服务、关闭iOS端虚拟支付功能后,虚拟商品页面仍然保留货架价格标签展示、购买/付费/订阅/充值等功能或按钮。

类型一:付费购买虚拟商品

商品多体现为提前编辑好的、录制好的虚拟商品。如录制视频课程、游戏道具等虚拟商品。



官方整改建议:建议去除公众号内所有付费购买虚拟服务内容,并根据提示修改相关内容及文案,文案可参照“由于相关规范,iOS功能暂不可用”。


类型二:付费解锁优质服务

多体现为提供虚拟商品的公众号可通过支付购买、开通虚拟会员等形式,体验付费服务,比如付费开通VIP会员服务等。



官方整改建议:建议可以关闭iOS端虚拟支付通道,去除虚拟支付商品价钱展示,不再提供iOS端会员充值服务。


类型三:关闭iOS端虚拟支付功能后,虚拟商品页面仍然保留货架价格标签展示、购买/付费/订阅/充值等功能或按钮。



官方整改建议:建议去除公众号中的虚拟商品的价格展示,并更改为【免费】;并不再提供iOS端虚拟商品购买服务。

以上三种虚拟支付行为的共同点在于都是在“菜单栏”,然后导入到其他链接,完成支付。

而且微信给出的整改建议就是去除价格展示,并且不能提供支付渠道。


哪些内容或行业可能会受到影响?

这就要思考下微信中的非实物商品有哪些?

微信官方举例中三类分别是直播虚拟礼物、VIP会员、知识付费。

受影响的内容可能有:

1、在线教育,这个范围十分广泛,职业教育、技能培训等等

2、会员服务,包括视频会员、音频会员、社群会员等等

3、知识付费,小鹅通、得到、知乎等

4、以微信为入口的各种充值项目,各种APP的充值

当然,还有更多的场景。不同内容和行业受到的影响也会不同,如果是单纯依靠微信平台的内容就会受到极大影响,而有自己的APP等可能影响会有所减少。


可能造成的影响?

除了从菜单栏导入虚拟支付业务外,公众号可以进行虚拟支付业务导入的场景还有不少,包括微信文章正文中、微信群、朋友圈等,这些场景是否也在禁止之列,目前尚未可知。

首先,从菜单栏导入虚拟业务支付业务将被禁止,但是其他场景仍然可以尝试。

虚拟业务支付的顺畅感被打破,用户购买服务会变的更加麻烦。

商家需要更多的人工介入去保证支付的正常完成。

总体来说,对用户以及商家来说,都带来了一定的阻碍,某种程度上对微信平台也是一种损失。因为微信公众号并不分iOS和安卓版,所以也会对安卓用户产生影响。

以知识付费为例,我们知道知识付费是虚拟业务支付影响较为直接的领域,微信官方的第三个例子便是知识付费。


那么对知识付费究竟会有多大影响呢?

知识付费技术服务商小鹅通客服向三言财经给出了他们的理解:

1、“微信公众号内暂不支持iOS端虚拟支付业务”,建议去除公众号菜单栏等处虚拟商品的价格展示,不能嵌入付费课程链接。

2、目前不涉及到公众号之外的场景,例如微信群、朋友圈等。



有知识付费从业者向三言财经表示,微信公告中的举例比较含糊,他认为在执行上存在可宽可严的可能。

在他看来,这其中存在很多不确定性。短期来看,对知识付费应该不会有特别大的影响,但是如果苹果那边施加更大压力,可能微信会更加严格。“微信有这么大知识付费的生态,不应该会一刀切的全打压”,还要看双方的博弈。

可以说,无论是服务商,还是从业者都认为微信平台的这则禁令并没有完全把路堵死,仍然有很多可供解读的空间,但与此同时也带来了不确定性。


从业者应该如何应对?

菜单栏确实是公众号展示的重要窗口,但不是的。



像逻辑思维这样把付费内容放在菜单栏、销售课程是十分常见的操作,而此后这种方法可能行不通了。

从公告来看,菜单栏是整改的重点,所以去除菜单栏中商品相关信息是必要的,包括价格、支付导入等。

公众号推文中,放置商品链接和二维码等相关信息需要谨慎。

将业务引导到微信群、客服微信或成为更保险的方式,但无疑会增加工作量。

或者将用户引导到APP中完成支付,但是如果是iOS平台仍然避免不了30%的苹果税。


推荐阅读

1、干货:小程序留存率超过90%的秘密都在这里!

2、传统线下门店转型线上,如何选择O2O商城开发商?

3、如何推广宣传微信分销商城?

热门推荐
中小企业数字化转型研究报告01

《中小企业数字化转型研究报告(2024)》

标签:

近日,在2024年赛迪论坛数字化赋能分论坛上,中小企业研究所发布了《中小企业数字化转型研究报告(2024)》。

2024-04-26 10:30:48 7
2024年中国虚拟数字人产业发展白皮书02

2024年中国虚拟数字人产业发展白皮书

标签:

近日,全球新经济产业第三方数据挖掘和分析机构iiMedia Research(艾媒咨询)举办了“2024年中国虚拟数字人...

2024-04-26 10:30:24 19
鸿蒙版微信已在路上02

鸿蒙版微信已在路上:腾讯MMKV支持华为鸿蒙星河版

标签:

4月24日,腾讯发布了MMKV1.3.5版本,新版支持华为HarmonyOS NEXT鸿蒙星河版系统。

2024-04-25 10:33:17 12
024年中国AI大模型产业发展报告

《2024年中国AI大模型产业发展报告》

标签:

人民网财经研究院与至顶科技联合发布了《开启智能新时代:2024年中国AI大模型产业发展报告》

2024-04-25 10:30:27 14
采购数字化平台产业图谱

采购数字化平台产业图谱

标签:

采购数字化平台型厂商是从此前的ERP采购管理、SRM、数字化采购演变而来,具有全链条服务能力的厂商。

2024-04-24 10:30:56 17
9049124168a5c77d1b476fa060635c9

【触角周报】全球更大神经拟态系统诞生!美国电商渗透率全球!TikTok开发AI网红取代真人!已有超4000应用加入鸿蒙计划!

标签:

2024-04-24 02:59:19 164
新质生产力与高质量发展

《新质生产力与高质量发展》报告

标签:

2024-04-23 10:30:40 18
中国互联网三十年发展与改革

中国互联网三十年发展与变革

标签:

从1994年全功能接入国际互联网至今,中国互联网已经实现了三十年的高速发展,推动了中国社会从工业社会到信息社会的加速转变...

2024-04-23 10:30:24 18
AI刘强东直播首秀01

“AI刘强东”干直播,观看量超2000万

标签:

刘强东亲自下场直播带货,以“采销东哥AI数字人”的全新形象亮相京东家电家居、京东超市采销直播间,瞬间点燃了直播间的热度和...

2024-04-20 10:30:44 38
Tiktok开发AI网红带货直播03

TikTok居然要让AI网红直播带货?人类创作者深深担忧起来了!

标签:

近期消息透露,TikTok正在研发“虚拟网红”功能,这些虚拟形象将与真人网红一样,活跃在直播带货和品牌营销视频中。

2024-04-20 10:30:02 31
close
广州触角科技是华南地区领先的数字化转型升级的专业服务商,致力于为国内的传统中小企业提供“应用智慧化、经营精细化、数据私域化、生产智慧化”等数字信息化服务,助力企业实现全链路数字化,实现真正意义的数字化转型,达到增效降本提速。
目前,公司总部位于广州,在深圳、珠海、佛山和台湾等地分别设立分公司及办事处。触角科技汇聚业内高精尖技术团队30多人,部分核心技术来自腾讯、百度、汇丰等大厂,成功积累了数字资产管理系统、智慧零售、智慧党建、智慧教育等领域的成熟解决方案,并获得高新技术企业称号与40多项知识产权。

合作意向表

您需要什么服务

APP开发
小程序
公众号开发
网站建设

描述需求

你的预算/*准确的预算有助于我们为您提供合适的方案

 1-2万
 2-6万
 6-10万
 10万以上
 大型项目需要投标
提交需求
close
您好!
咨询热线
1380-2750-855
扫码加顾问热线
小程序开发