
社交与电商,本是两个独立的名词,互联网时代融合了二者——“社交电商”
过去大量的一/二/三级批发商存在的核心意义是完成货物向终端的传递,电商的到来颠覆了传统零售业,通过互联网渠道连接头尾两端,新的交易模式优化了厂家的现金流同时消化了摩擦成本
在“人、货、场”模型中,电商作为承接、串联、传递信息的平台,如何让消费者方便高效地获得产品(人找货),以及如何让优质的产品快速地匹配到需求人群(货找人),成为了每一个新零售企业孜孜不倦追求的目标
移动互联网为时代带来了巨大的变革,潜移默化地转变了消费者的购物和社交场景,线上购买商品逐渐成为新消费的主流、越来越多的年轻人选择通过视频中的网红推荐购买商品
每一代消费者都有不同的消费行为和品牌意识。一些原本几乎霸占细分领域很多年的品牌,出现了缺乏大量新消费者认可从而导致销售规模和市场份额大幅下滑的现象,与之相反的是有些原本没有任何抢占市场机遇的小众品牌却在快速成长
5G时代,不断涌现的新型媒体商业模式的创新,不仅让一些人变成KOL,还演变成为了可以带货的网红;也同时出现了很多原本不可能想象出的机遇,越来越多的普通人有机会通过视频社交电商成功塑造出个人IP,并通过不同方式商业化加速变现
新兴的视频类社交平台可能会出现不再轻易依附电商巨头和社交巨头就可能完成早期的成长,但要真正进化为成熟的社交电商仍非易事,在形成有足够价值的护城河壁垒之前,即使做到了引流但却很难得到真正留存平台的核心人物
即使有了不错数量的核心人物,在供应链生产、管理和技术等方面的能力也通常很弱。大部分这类核心人物的生命周期是短暂的,最少数有机会得到长久可持续的发展。视频社交类电商和网红都是缺合适商品的,而生产制造和销售机构却又是有货但缺乏流量和直接触达用户的机会
尽管有越来越多的机会让普通人成为视频社交类电商的网红, 网红中的大部分会像流星一样来的快去的也快,潮起潮涌。表面光鲜的网红带货金额大的背后却有可能是网红的高额收费甚至存在着一些不合理的条款
网红数量的增加与此起彼伏的迭代才是正常的。人人都想将自己打造为超现象级网红和变现高额收入,但如果只是少数网红占据了大量的优质资源那对这个行业的长远和健康发展是不利的。当更多的网红出现,会让收费合作条款变得更加合理和可持续。不计后果的快速变现无疑是最不明智的,但这样的事情总是在不断地上演着
网红人数越来越多,一定会出现大量的同质化和恶性竞争,自然也会出现各种想象得到的和想象不到的事情发生。大部分网红不仅不具备拥有组建和管理自己的团队、利用技术产品不断提升竞争力的能力,更将面临缺乏长期稳定货源的更大挑战
打造自有品牌看起来很容易但却很难,想成立生产基地更是难上加难。极少数网红因有了带货能力和合适的团队会进入到自有品牌建设和制造领域,但大部分却会从高高在上的位置降下高昂的头颅与品牌和生产制造平等对话与合作
最终成为赢家的一定是那些或者拥有了自己的品牌或者与生产制造商有了资本层面合作的网红
没有品牌和生产制造能力是走不远的
未来是否会出现融合了生产、销售和网红等不同业的新的不能简单划分出的新业态呢?我们觉得很有可能
当社交电商回归到商业最核心的本质:如何通过口碑营销、合适的生产基地、合理的销售机构渠道、红人的合适收入(现在有些红人的收入占比之高是无法持续的)等等,以更优化的成本将产品更快捷高效地传递到消费者手里,提高消费者和产品的撮合效率才是王道
未来的视频类社交电商规则会越来越简单、激励政策会越来越清晰,红人也会越来越多,平台将成为拥有使命感和愿景的重要社会组成,持续地优化成本和提高效率,让更多的用户可以在不断去中心化的商业环境中快速地寻找自己中意的商品
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