2019年是新商业、新零售彻底爆发的一年!
为什么,因为移动互联网的纵深发展,大的平台掌控了绝大部分流量,手机购物越来越方便,线下传统门店的流量进一步被瓜分,比方说,十年前,我们每个星期都要逛街,但是10年后的今天,我们绝大部分商品,都是通过手机来购买,我们现在去逛街,去商场,不是简单的购物,而是一种休闲体验,所以,2019年彻底激发了两种商业形态,一种是内容电商(短视频带货、直播带货、微头条图文带货),另一种是体验式消费(宜家模式、华润万象新天地模式、虚拟与现实结合的购物新体验模式。)
中国的电子商务,其实正在经历四个阶段:
1.0阶段:PC模式,也就是淘宝(C2C)、京东(B2C)模式.
2.0阶段:微商模式,我们也成为私域电商,这是基于微信生态的电商模式,过去五年时间,中国诞生了2000多万名微商,但是随着朋友圈到处充斥这商业广告,传统微商模式,也走到了尽头。
3.0阶段:内容电商模式,就是因为微信传播信息的闭环性,所以出现了以今日头条和抖音、快手等平台为主,基于个人兴趣,算法推荐平台开始崛起,人们开始习惯浏览平台推荐的内容,所以基于平台的推荐规则下,催生了内容电商的崛起,我们写一篇文章,看起来像一篇美文,其实背后在给你推荐一款产品,我们拍一个短视频,会非常巧妙的植入一款产品,拥有百万粉丝的主播,在直播间经常号召粉丝购买购物车里的产品,这就是内容电商。我们开始习惯,一边看内容,一边消费。
4.0时代:播商时代,5G时代即将全面普及,未来的网速体验越来越好,人们可以随时随地的直播,未来的企业,可以没有销售员,但是一定要有直播,因为你的产品可以通过直播的形式,传递给消费者,从而实现销售。
只要是互联网无法满足的消费,那就是线下体验式消费的机会,比方说美甲店、餐厅、电影院,这些都是商机,只不过经营模式需要与时俱进,过去的咖啡厅,只是喝喝咖啡,现在呢?是一个聚会和社交场景,我们看到的喜茶、奈雪为什么生意火爆?不仅仅是因为他们的产品,更多是一种体验式消费,传递给客户的一种感觉。
消费升级,必将带动体验式消费转型,而新零售的核心,就是注重客户体验,以及客户多样化的需求。
所以,这个时代,只要你能够看懂用户的需求,只要你有创新的精神,只要你懂互联网思维,我想,商机还是很多的。
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