小程序是一个新的风口,作为商家我们肯定不能错过小程序,特别是做电商的商家,小程序开发起来容易,但是运营对商家来说似乎有些难度。如何运营一个小程序?
一、线上线下流量和曝光
1、对线下门店来说,本身就“自带流量”。能“存活”的实体店门店,不论规模,总会有客流和老客户。当然,这种单纯靠门店位置地段对周围顾客的“辐射”毕竟有限,这也是做小程序的意义所在。
2、二维码+海报引流:这是小程序推广常见的方法,将小程序加在海报、名片、门店、宣传册等,用户扫一扫就能了解详情。
3、优惠差异:可以将线上小程序的产品或服务价格和线下实体做价差,引导用户到小程序平台进行消费,通过小程序的留存、转化、唤醒功能,增强客户的价值。
4、附近的小程序:通过“附近的小程序”功能,利用LBS定位功能提高商家小程序的曝光度,用户可以直观地在小程序界面查看门店商家的地理位置、门店信息、联系电话、经营时间等信息。
5、搜索:目前小程序支持通过搜索找到小程序,未来随着小程序市场的不断扩充,将成为商家争夺的重点。
6、深度嫁接微信公众号:在微信文章内部,可以直接以卡片的形式插入小程序,用户阅读文章时,可以更加全面了解商家信息。
二、小程序用户哪里来?
用户哪里来?微信下拉框、小程序页面中与用户的微信自动绑定,用户使用过程中,不需要下载,而且可直接打开,使用门槛低。商家可在门店小程序中投放会员卡、优惠券、买单券等卡券,吸引周围的目标受众到门店消费。这些卡券,还会展示在“附近的小程序”功能中,增加门店小程序打开率。
三、分享转化
小程序在群里面的分享卡片的效果,比公众号和 HTML 5 的要好得多。小程序的分享卡片,图片大了很多,除了标题和简介之外,自动抓取用户分享页面的截屏作为分享图片。这样的形式,可以大大提高转化率。
运营者们要吃充分理解用户的需求点,利用小程序的各个流量入口,让小程序继续曝光,这样才会有更多的流量。
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