随着现代人生活节奏的加快,时间越来越碎片化,微信已经成为人们生活和工作不可或缺的工具。从2017年微信小程序发布至今,已经过了四个年头,从最初被看不好到成为各行各业的宠儿。微信小程序可以说是带来了巨大的变化。这次我们来谈谈小程序的这4年。
2020年12月2日,科技媒体“晓程序观察”正式更名为“产业新经济”,宣布其报道领域升级为数字经济。
这件事对于很多人而言只是一件小事,特别是在魔幻事件频出的2020,更加显得不值一提。但是,它在某种意义上是小程序行业媒体走向消亡的标志。
2019年年初,新榜旗下的“量子程序”停更,卖给了“见实”,而新榜聚焦在企业增长和私域流量领域;
爱范儿旗下的“知晓程序”,其主编与另一位编辑在19年、20年先后离职,此后账号更新频次不定,阅读量明显下滑;
小程序的媒体行业集体消亡,并不等于小程序生态的衰落。相反,经过四年的发展,小程序的能力基本释放,整个生态慢慢走向成熟。
当然,生态成熟不等于没有问题,而是“总体向好,局部动乱”。
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现在从平台数据上看,之前的判断是站得住脚的——微信小程序和支付宝小程序更有戏。微信小程序日活4亿,支付宝小程序月活6亿(没有计入蚂蚁森林、蚂蚁庄园的数据)。
AT的小程序不止支付宝和微信两个平台,支付宝小程序打通了阿里大生态圈,包括UC浏览器、高德地图、淘宝、天猫、微博等应用,腾讯在高直播QQ和QQ浏览器中,设立小程序,进行差异化发展,目前QQ小程序发展良好,已有上百万个小程序。
百度最初提出了“轻量级应用”(无需下载,即搜索和使用)的概念,并于2018年开始开发智能应用。另外,它将百度百科、百度知识、百度体验、百度文库等搜索结果都换成了小程序,所以月活很快破5亿。
而字节跳动家的小程序(头条+抖音+火山,三者之间是打通的),他们对消息封锁的比较严格,和他们的PR交流新功能细节,基本都是回应无可奉告。可能小程序之于字跳,目前可能更多还是防御性策略,真正“大力出奇迹”的时机还没到。
而360的小程序主打PC大屏,不少人可能会认为360傻了。但是,其实PC小程序的需求还是存在的。移动互联网时代,大部分的开发者都转向移动开发,PC上的应用越来越少。而360小程序就是想着填补这个场景的空缺,但是,目前为止还没有什么成绩。
可能你不一定听过快应用,但如果您是安卓用户,你可能无意中用过。快应用的数据还是可以的,12月初快应用联盟公布了成绩:10亿+覆盖设备数、5亿+月活跃用户数、40亿+月使用量级。
另外,网易云推出了一个小程序。它所做的不是一个平台,而是应用功能的延伸。至于其他应用,将来应该也不会再搭小程序平台,没有场景,第二入门成本太高。
因此,小程序将基本保持bat+360+快速应用的格局,在发展的过程中会有一些小摩擦,但总体来看还是会比较和谐的。
上面提到的小程序平台有7个(不是6个,阿里生态的小程序是打通的,微信和QQ的小程序属于两套体系)。受各自应用属性的影响,它们的小程序行业分布有很大的不同。
微信小程序相对均衡,游戏、工具、网购、内容信息(包括视频)所占比例较高;
QQ小程序比较年轻化,目前主要集中在休闲娱乐、个性化功能、社交网络、创意精致工具等;
支付宝的小程序具有很强的财务属性,排名前三位的是生活服务、金融保险和电商;
百度智能应用和字节跳动应用相似,主要是新闻、工具和教育;
360应用排名前三位的行业是工具、办公和电子商务;
快速应用的主要类别有新闻、图书阅读、生活服务和实用工具。
工具型的小程序是比较吃香的,一般每个平台都可以入驻,赚取多渠道流量和广告收入。但很多开发人员,一般都是先试多个平台,最后专注一个平台运营。
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这段时间再度被炒热的社区团购,其中很重要的载体就是小程序,而自带社交属性的微信小程序天然契合这种商业模式。
艰难求存:排名靠前的服务商也不好过
服务商是每个生态都比较重要的角色,小程序也不例外。
据不完全统计,目前市场上有第三方服务商4万多家。疫情更是加快了企业数字化转型的速度,这批能够为企业提供在线转型和数字化营销服务的服务商由此备受关注。
但是,受到关注是一回事,是否可以活的比较好又是另一回事。而且,排名在前面的服务商其实也不一定好过。
我们来看看有赞的情况。有赞财报显示,它们在2018年至2020年上半年持续亏损,近15亿元。020年第三季度,亏损面收窄,中小企业续发率仍较低。
2018年至2020年上半年,优赞持续亏损,累计亏损近15亿元。2020年第三季度,亏损面收窄,但中小商家的续费率仍然不乐观。
因此,有赞做了很多“开源”的动作,2019年8月接入百度智能小程序;去年9月又接入了支付宝小程序和QQ小程序,同年10月接入小红书,有赞客接入微信视频号。
它希望通过引入多个流,可以帮助商家扩展多种业务场景,沉淀多种私域流量。而这些动作的下一个目标是销售一系列的营销工具帮助企业商家运营私域流量,从而实现单一客户价值的更大化。
但是,这当中存在一个悖论,很多中小商家根本没有自家的私域流量,又谈何盘活?中小店主不懂社交裂变,更不懂用户思维和内容营销,如果光靠自己运营,是很难将微信的公域流量引入自家的私域流量池的,那商家要它何用?
大服务商尚且如此,小服务商的处境可想而知。
2020年7月,阿拉丁指数在《2020年上半年小程序互联网发展白皮书》中提到一个变化,仅两个月,疫情助力小程序完成了对用户和市场的教育和普及。
因为,不少人对小程序的认知也存在偏差,认为小程序就是微信小程序,以为小程序就只有常用的那么几个。要知道,支持打开小程序的应用至少就超过30个,小程序本身的数量更惊人,已经达450万个(阿拉丁指数数据)。
但450万的体量,谈得上繁荣吗,或者说能满足大家对繁荣的定义吗?
如果对标国内APP 357万的体量(工信部数据,截至2020年9月),小程序生态的发展算是超预期的;但如果从用户普及程度看,小程序显然还有一段不短的路要走。
那2021,继续走起!
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