触角主营业务
行业解决方案
您好！
咨询热线
1380-2750-855
扫码加顾问热线
售后服务工单管理系统 报修工单管理系统系统功能：客户管理、工单管理、售后服务、员工数据管理。
售后服务工单管理系统，旨在助力企业销售售后全流程精细化、数字化管理。售后工单管理系统功能开发丰富，包括：工单管理、公海管理、客户管理、产品管理以及设备管理等等功能，在为用户打造优良的售后服务平台的同时也方便企业员工的日常跟进工作，促进工作效率的提高，有利于帮助企业树立良好的形象。
客户端：售后管理系统客户端支持客户在线提交工单、查看服务进度以及对服务进行评价，为用户提供完善的售后服务。
提交工单：用户在线填写维修工单产品信息、预约时间、联系人信息等上传提交工单，售后维修预约在线一键解决。
查看进度：查看进度版块展示用户提交的多个工单以及工单状态，方便用户跟踪管理工单。
知识库：知识库展示相关文章知识，输入关键词可快速检索相关文章进行浏览。
员工端：售后服务工单管理系统功能开发丰富，员工可在线进行公海管理、工单管理、客户管理、产品管理、报价管理等。员工还能在线查看数据简报，了解自己的工作状况。
客户跟踪：在客户跟踪版块，员工只需输入关键词即可快速检索相关用户、获取用户信息、了解该客户的成交进度。
售后工单系统开发-售后全流程服务管理系统开发推荐广州触角科技，一家专业的小程序开发商，开发经验丰富，值得信赖、售后无忧。
推荐阅读
1、工单管理系统
充电桩小程序开发旨在提供实时桩位状态查询、充电过程监控、便捷支付、会员管理等功能，确保用户充电体验高效、安全、便捷。通过...
2025-10-24 18:09:04
6
充电桩小程序开发旨在提供便捷的找桩导航、实时状态查询、在线支付与充电管理等功能，解决电动车主的里程焦虑与充电难题。通过整...
2025-10-23 11:02:00
8
智慧充电桩系统开发旨在满足运营商和用户对高效、智能充电管理的需求。该系统需具备桩位状态实时监控、远程控制启停、多种支付方...
2025-10-22 12:00:05
12
跨境电商ERP SaaS作为出海卖家的“经营大脑”，通过集成采购、仓储、订单、财务等全链路功能，实现多平台一体化运营与数...
2025-10-20 16:00:15
7
_67e6575416f8e.jpg "1735611710088(1)")
冻品冷链小程序开发旨在提供实时温控监测、物流追踪、库存管理等功能，确保冻品在运输和存储过程中的质量安全。通过数据可视化和...
2025-03-26 10:43:09
45
冻品冷链小程序开发旨在提供实时温控监测、物流追踪、库存管理等功能，确保冻品在运输和存储过程中的质量安全。通过数据可视化和...
2025-03-25 15:57:23
41
冻品冷链小程序开发旨在提供实时温控监测、物流追踪、库存管理等功能，确保冻品在运输和存储过程中的质量安全。通过数据可视化和...
2025-03-25 15:00:19
35
开发服务
需求描述
联系电话 （必填）
目前已有 9999 人获得方案
免费咨询：
138-0275-0855
1000+
项目经验
广州触角科技是华南地区领先的企业数字信息化解决方案专业提供商目前已为广东省公安厅、碧桂园、美的、珠海华发海尔集团、雅居乐、顺丰科技等世界50强企业和大型企事业单位提供专业信息化解决方案
我们的地址我们的地址
官方邮箱: alex001@gzchujiao.com
联系电话： 138-0275-0855