实体店老板们，现在不论你信或不信，有一个事实是——等客上门、守株待兔式的传统实体店模式已经寿终正寝！

众所周知，在互联网未闯入人类社会之前，等客上门、守株待兔式的实体店模式已经延续了数千年，终端商家们做着简单而又纯粹的生意，生意的好与坏不过是商品品质、价格、服务的优劣，如果说还要加上一条，那就是商家的勤奋与否。传统的终端零售生意，过去大抵就是这样。

然而今天，你再看看，实体店的生意再按照传统的模式做还能行得通吗？即使不死也离死不远了。

过去实体店的生意靠等、靠吆喝，而如今呢？顾客在哪里？靠等完全不行了，吆喝？呵呵，看不见顾客，你自己都吆喝不出声。

是的，颠覆性的变革来了，没有人给你打招呼，你还一直蒙在鼓里。

互联网到来的这二十年，是人类历史上变革加剧的二十年，你不跟着变，它就让你认不清当下和未来。那么，你停留在过去的结果是什么？注定是历史车轮的无情碾压！

这二十年来发生了太多的变化，电商崛起，微商打劫，社交电商登台，直播电商转场，新零售变革，零售市场，岂止一个“风云变幻”四字能说得清！线下有8000万实体商家，那么线上呢？谁能统计得清？阿里1688、天猫、淘宝、京东、拼多多、微品会……微商、抖音、快手……

零售平台、零售渠道、零售入口、零售商家激增了多少倍，没有一个统计机构搞得清，而消费人口和市场规模呢？并没有成倍增加，那么这就意味着零售必将成为一场残酷的红海之战！

而且，人们的生活方式、价值观念、消费习惯还在发生深刻改变。不只是实体店迷茫和焦虑，包括电商在内的所有零售商都在迷茫和焦虑，因为很多人无法清晰捕捉消费者在哪里、长什么样子、什么习惯、什么需求等等，更无从谈起与消费者建立对话！

那么，对于实体店来说，“顾客”一词忽然变成了“流量”的概念，深层的变革有多少老板懂呢？其实，这个变化背后的隐喻就是——传统实体店模式已亡！

融入零售场域重塑店面价值

如果终端零售老板们真正接受了传统实体店模式死亡的事实，那么恭喜你，你的上半身已经活过来了，接下来就是让你的下半看复活。

当前，实体店老板应该明白，未来的生意你将面对的将不再是等客上门、守株待兔，而是全身心融入新的零售场域和流量生态。换句话说，互联网已经重构了人、货、场、时间、空间、地域，打通了渠道、商品、数据、体验、场景、客群、服务等短路。

可以说，零售场域是一个变化无穷的数据万花筒，传统实体店的老板们不钻研、不学习，那么零售生意这条路基本是走不通了。

面对崭新的零售场域和流量生态，实体店老板如何打开局面？简单来说就是必须快速认清自己在哪、流量在哪、如何找到他们、如何与他们建立对话、如何在他们的痛点上作文章。也许你会回答——我不会啊！是的，我知道你不会，没关系，跟微商学习、向带货主播学习、向自媒体内容作者学习，或许没有你想象的那么难，关键在于你是否选择了尝试。

如果还是学不会，那也好办，多听听课，多总结方法，要做好生意，办法总比困难多。新生事物，不是每个人都自带天赋的，都是循序渐进成长起来的。

如果你能钻进去，那么再次恭喜你，你将完成第二步进阶，重塑实体店面的价值，适应新时代零售场域。

主动出击适应营销升级

现在，很多实体店老板经常感叹，做多少年生意忽然不知道生意怎么做了。这个问题很具有代表性，因为除了零售域场发生深刻变化以外，营销也在升级，不过是你又没有跟上节奏。

传统的生意是顾客竞争，新的生意是流量竞争。流量竞争凭什么取胜？商品品质？渠道？价格？体验？服务？都不是！而是营销对话！

那么，什么是营销对话？直白地说就是以营销策略与散落在周围的消费流量建立对话机制，让他们发现你，让自己的IP和产品、服务吸引到他们，让你的价值输出给他们。

看看当下，几乎所有的实体店老板都束手无策了，为了吸引顾客，纷纷陷入打折、降价的促销僵局，仿佛真的是无活动不销售。这样的结果如何呢？逼死了对手害苦了自己，赔钱卖吆喝，怎一个无奈！

事实上呢，你根本不懂消费者，他们在意的不只是价格！而你所有的努力却是靠价格吸引他们，这样下去，我敢说你接下来按拿货价卖货消费者也未必买账，他们一样会觉得你卖贵了。这说明，你损害了一个生意人应有的价值塑造常识，把消费者导向了误区。

话回本意。新零售时代，终端门店营销活动究竟该怎么做呢？打折、降价不是不可以，而是不能把它作为主要手段。

举一个案例说明下。一家美容店做促销活动，办卡充值3000元送3000元大礼再送3000积分，活动前拉几个微信群发发红包作个活动预热，转发者送礼品可以裂变不少新顾客，活动期间门内外海报、条幅、收银墙贴、店内地贴氛围造好，丰富礼品展区设好，办卡充值还有抽奖活动，三天就迎来上门客600多人，办卡充值200多人超100万元。没有打折、没有降价，只是从拾鲤助销平台采购了些助销礼品而已，成本只是市场价的1/10，但是却给了消费者超值体验，消费者还千恩万谢的。

这表明什么？消费者需要的是超值体验，营销活动不过是换一种打法，使用一些组合打法而已，但效果就截然不同了。

看到这里，如果你思维认知有所启发，那么恭喜你，你又晋级了一步，踏入终端零售营销新赛道了。

伸长触角引爆流量

互联网重构与新零售变革浪潮下，实体门店完成了上述几步，只差一步就实现破局蜕变、正式融入新的零售场域了。

那剩下这一步是什么呢？伸长触角引爆流量！

一个实体门店，不管是坐落在商超综合体，还是处在街边与小区角落，严格来说都有一定的局限性，因为时代在变，消费群体生活方式、价值观念、消费习惯在变，他们藏在距离你若近若离的地方，如何找到他们非常关键。

那么，方法有很多，都值得借鉴和尝试。

常见的朋友圈、短视频、直播、自媒体软文都是你伸长触角走近消费者的方式，还有社区团购、社区地推、粉丝裂变、社交分享等等，让目标群体时时处处都有可能接触到你。

这就是近年来主播带货、网红IP迅速崛起、火爆全国的原因所在。他们未必很会做生意，但是他们会做流量，引爆了流量，生意就不难做。

作为实体门店，十八般武器，要想办法用起来才行，你不用别人用，抢不到流量，自然是没有未来的。

当然，伸长触角只是一方面，如果能配合活动就更好了。至于拿什么来助销、采取什么助销方案、使用什么助销工具、借助哪些组合助销策略，触角科技可以给你们一些意见参考。

好了，学会以上四步，恭喜你——你成功融入新的零售场域，可以在新零售时代大干一场了！