随着共享经济的逐渐发展，共享充电宝的市场也在快速扩张。移动互联网的发展和手机耗电量的提升推动了共享充电宝行业的扩张。在短期内线下场景依然有待恢复，但从长期来看，一方面，餐饮、旅游等行业将会迎来新一轮的景气回升，从而为行业发展提供充足动力；另一方面，行业准则和相关政策也在不断完善的过程中，这也会更好地帮助行业向规范化、可持续化发展的路径迈进。

一、中国共享充电宝行业发展概览：

中国共享充电宝行业发展驱动因素

移动网民规模持续增加，移动互联网生态发展迅速

2017-2021年，中国移动互联网规模持续增长，尽管2021年增速放缓，但据预计，到2022年，中国移动互联网用户规模将达到10.8亿人。同期，移动互联网接入流量也高速增长，预计2022年将达到5千亿GB。这庞大的用户规模和接入流量为共享充电宝行业提供了稳定的发展基础。

工作、娱乐等手机重度使用场景下，用户使用时长持续增加

2017-2022年，中国移动互联网用户人均使用时长从99分钟/天增加至214分钟/天。随着移动互联网应用的不断发展，预计未来仍然会保持增长，据预计，2023年人均使用时长将达到230分钟/天。在2019-2021年间，即时通讯、短视频和游戏等重度使用场景人均单机有效使用时长总体上呈上升趋势。其中，即时通讯类应用的人均单机使用时长基本保持不变，而游戏类应用在2021年表现突出，可能受到疫情居家的影响，作为消磨时光的沉浸式体验类应用，深受用户喜爱。 

手机电池容量提升，但随着手机配置增多，耗电量也随之增加

2022年，5G手机电池平均容量为4768毫安，比2019年提升7.4%。然而，由于人们对手机的依赖程度增加，移动应用程序的增多以及手机配置的提升，导致2022年5G手机的续航能力相对下降。相同使用时间下，2019年5G手机平均剩余电量为53.7%，而2022年仅为36.6%。因此，可见智能手机的充电需求仍在上升。

中国共享充电宝行业消费洞察

短期影响：部分场景已经出现反弹，三线城市到店客流恢复力度更大

2019年共享充电宝在不同使用场景中的点位分布排名较高的是餐饮、休闲/娱乐和酒旅/住宿场景，其中餐饮场景占比更高，为44%，休闲/娱乐和酒旅/住宿场景分布在15%左右。受新冠疫情的影响，共享充电宝的各个线下使用场景在2020年受到了冲击，2022年餐饮和酒旅/住宿场景下的共享充电宝点位分布明显下降。但随着防疫政策的出台和解封措施的实施，共享充电宝在商超/购物和娱乐场景中的点位分布已开始恢复。同时，随着全国消费复苏和人们对移动充电需求的增长，艾瑞预计，共享充电宝行业将恢复到疫情前水平并迎来新的增长。

长期态势：餐饮、酒旅等共享充电宝主要应用场景将迎来新一轮复苏

2022年中国共享充电宝小程序的月活用户略微下降，主要受到严格的封措施和线下消费场景的客流下滑的影响。然而，随着各地逐步解封和居民消费信心的恢复，预计2023年共享充电宝行业将全面复苏。特别是餐饮和酒旅/住宿行业的明显增长，将为共享充电宝行业带来利好。

中国共享充电宝的应用场景正从基础场景向衍生场景扩展

共享充电宝的应用场景正不断扩展，涵盖了餐饮、商超/购物、酒旅/住宿、休闲/娱乐、交通/出行、医疗机构等商业模式的线下消费场景。这些场景的迭代升级使共享充电宝的使用需求更加多元化和丰富。

共享充电宝模式渗透优势显著，满足多场景移动充电需求

目前市场上的共享充电模式主要分为移动共享充电宝、快充充电宝、无线充电服务和固定共享充电服务四类。其中，移动共享充电宝具有借还便捷、覆盖场景广泛的特点，是目前最主流的模式。快充和无线充电服务在区域性特征更为明显，尚未形成全国范围内的大型企业。同时，快充、无线充电和固定充电三种模式都存在各自的场景局限性。从便利性和渗透率的角度来看，移动共享充电宝模式具有明显优势，其渗透率接近整个共享充电市场的90%左右，用户体验也相对较好。

政策逐步完善进一步推动行业规范化、可持续化发展

随着指导性标准的建立和数字经济支持政策的制定，共享经济业态逐步实现规模化和规范化发展。在这个基础上，共享充电宝等新兴共享经济业态将成为推动我国服务业智能化、在线化和普惠化水平的重要力量。通过提高服务业供给效率和发展质量，共享经济将助力增强居民的获得感和幸福感。

中国共享充电宝行业发展阶段梳理

行业迈向高质量、多元化布局的精细化发展阶段

共享充电宝行业经历了从0到1的探索阶段，然后进入了从1到N的爆发阶段。在2017年下半年开始，行业进入洗牌期，一些中小品牌退出竞争舞台，资源更多地集中在头部品牌。随着怪兽充电在2021年4月在美股上市，以及街电与搜电合并成为竹芒科技，行业竞争格局得到进一步确定。2022年，疫情对行业主要玩家产生了冲击，头部品牌加快了模式创新和运营优化的步伐。同时，主流玩家也积极开拓新领域，例如竹芒进军智能终端赛道和广告业务。这标志着行业进入了注重降本增效、精细化运营的高质量发展期。

中国共享充电宝行业产业链图谱

中国共享充电宝产业链及分润情况

主要玩家成本控制能力优化，效率稳步提升

共享充电宝行业的整体产业链可以分为上游、中游和下游。上游主要包括原料和生产商，其中机柜和电池原料商的角色与产品的一体化性质密切相关。生产商通常会自行采购电池电芯等原材料来完成产品的生产和交付。目前，上游原料的差异化程度不大，未来可能会出现新材料或新工艺，进一步推动电池行业的迭代和提效。中游则是充电宝运营商，如怪兽、街电和美团等代表品牌。他们在整个产业链中的利润占比较高，也是产品的品牌方。运营商的利润大致等于上游原料和生产商的总和。下游则是商户和最终租赁产品的用户。从2019年到2022年的运营模式比较可以看出，运营商与商户的合作更加理性，同时推进产品和技术的迭代，提升设备成本效益。通过这些优化措施，运营商在提供良好用户体验的同时也提高了效率。

中国共享充电宝行业市场规模

短期波动即将结束，预计未来回升空间广阔

据测算，2022年我国共享充电宝行业规模为100亿，较去年下降了13.8%，主要受到宏观管控的影响。然而，随着国内市场的逐渐恢复，业内对今年全年回温的预期一致。随着居民生产生活和休闲娱乐等经济活动的稳步恢复，共享充电宝行业将迎来增量，扩容势头将得到直接推动。预计到2023年，行业规模有望增至168亿，并在2028年超过700亿的规模。特别是线下餐饮、交通出行和酒店住宿场景的显著复苏将对共享充电宝行业的发展起到积极的推动作用。

中国共享充电宝行业盈利能力分析

直营模式成本高位运行，代理模式盈利优势较稳

对比2019年和2022年的行业盈利能力发现：直营模式下商户入场及佣金占比下降，但仍是运营商成本支出的主要部分。设备成本大幅上升，由于疫情和国际争端等因素导致收入下降和相关成本费率上升，这两者共计占据了近七成的盈利。因此，越来越多的运营商努力寻求投入与利润之间的平衡。代理模式中轻资产运营的毛利水平略微下滑，主要原因是目前代理模式备受青睐，运营商倾向通过更大力度的佣金返点政策吸引优质代理商加盟。

中国共享充电宝行业商业模式分析

直代共营与纯代理成为精细化运营趋势下的主流模式

对大多数共享充电宝运营商来说，当前的首要目标是优化运营杠杆。在主流运营模式中，纯直营模式已较为罕见，因为其需要投入大量资金和成本。头部玩家更倾向于直代共营或纯代理模式。怪兽是直代共营的典型品牌，采用高线级城市的直营加低线级城市的代理模式，寻求品牌形象和代理商区域资源优势之间的平衡点。搜电和小电等纯代理模式的优势则主要体现在轻资产和快速扩张方面。因此，优化运营杠杆成为当前大多数共享充电宝运营商的首要目标。

二．中国共享充电行业消费者洞察：

80、90后为共享充电宝主流消费人群

据调研结果显示，我国共享充电宝的用户中男性略多于女性。80后和90后是主要的消费人群，因为他们通常是手机的重度使用者，对手机的依赖程度高，在日常生活和工作场景中需要频繁使用手机，这推动了对共享充电宝的需求增加。此外，各线级城市的充电宝用户占比相差不大，表明共享充电宝在各线级城市的布局相对均衡。

正常使用状态下手机一般可续航5-8小时，多数用户倾向手机电量为10-20%时充电

调研结果显示，42.5%的手机用户表示他们的手机在充满电后一般能维持5-8小时的续航时间，另外20.4%的用户的续航时间更短，只有3-5小时。这进一步验证了消费者普遍感受到手机电池消耗快的情况。从充电临界点的角度来看，超过70%的手机用户倾向于在电量还剩下10-30%时开始充电，只有不到10%的用户会在电量低于10%时才考虑充电。这说明大多数用户都有充电焦虑的情况。

60%以上用户充电次数为1-2次/日，社交及短视频类软件使用时间最长

调研结果显示，大多数手机用户每天充电的频率集中在1-2次之间。就使用时长而言，微信、微博等社交类和抖音、快手等短视频类应用程序的使用时间最长，分别为73.6%和71%。其次是购物类应用程序。这些应用程序的耗电速度较快，随着这些应用程序的广泛普及，用户的充电频率也会增加。

消费端对共享充电宝偏好性明显，使用频率稳固且略有上升

调研结果显示，我国消费者在选择出门充电的方式时有明显的偏好，64.3%的受访者表示他们会优先选择怪兽、街电等共享充电宝品牌来满足移动充电需求。就频率而言，大多数消费者至少每半个月至三个月会使用一次共享充电宝。此外，从使用变化的角度来看，超过80%的消费者对于共享充电宝的使用频率基本保持稳定或增长的状态。

怪兽、街电、美团知名度与用户表现较为优异，借还便利性和充电效率为消费者品牌选择首要关注因素

根据品牌曝光度和使用频率来看，怪兽、街电和美团在共享充电宝市场表现突出，其中怪兽在两个方面都排名。这可以归功于这些头部品牌在点位布局和用户认知方面的优秀布局。进一步分析消费者选择品牌的考量因素，发现方便的借还服务、高效的充电速度、合理的定价以及优质的服务体验是消费者偏好特定品牌的主要原因。这也意味着共享充电宝服务提供商可以通过完善点位布局和提高设备效率等措施来升级服务，从而增加用户的粘性。

餐饮、娱乐和商超等消费场景成为主要使用共享充电宝的地方，因为这些场所提供了方便快捷的充电服务保障。

通过对不同场景的研究发现，餐馆、酒吧、甜品店等餐饮场所是共享充电宝使用率更高的地方，超过50%的消费者会在这些场所使用共享充电宝。其次是KTV、电影院等室内娱乐场所和商超。飞机场、火车站等跨市交通场所以及景区游乐园等有室外长时间停留需求的地方也是共享充电宝的核心场所。根据对使用便利性的调研，超过60%的借取需求可以得到完全满足（超过90%的情况下可以借到），另有26%的借取需求可以基本满足（超过70%的情况下可以借到），只有1.5%的情况下消费者的借取需求很难得到满足。可见，目前品牌商对主要场景的布局已经相当完善。但景区、游乐园、医院和公交地铁站等室内枢纽场所的布局潜力仍然存在。

充电效率及归还便利为首要考量，对服务体验影响权重更高

共享充电宝消费者对于品牌选择的关注因素呈现层级化分布。首要关注的是充电的高效性和归还的便捷性，其次是收费的透明度和操作的便捷性。为了更好地满足消费者日益提高的服务体验需求，共享充电宝品牌商在设备品质和点位布局等方面不断进行改进和完善。他们采取增加机柜维护人员和频次，以及在重点商圈进行多点布局等策略，持续优化经营模式。

整体满意度较高，头部品牌满意度表现优异

通过对共享充电宝行业及品牌的消费者满意度调研可以发现，较为满意以上的人群已超六成，比较不满意及非常不满意的消费者占比仅不到3%，可见，消费者对于行业整体的使用反馈和体验感较为优良。在头部品牌中，怪兽、美团和街电的消费者满意度较高，在所有受调品牌中位列前茅。此外，消费者对于行业未来的体验优化也抱有不同期待，呼声更高的三大改进方向分别为点位铺设合理度提升、充电效率提升以及定期维护能力升级，这也是所有共享充电宝品牌商在激烈市场竞争中能够建立起差异化优势的着重努力方向。

二．中国共享充电宝行业竞争格局

中国共享充电宝行业竞争格局分析

行业CR5高达96.7%，怪兽充电头部效应显著

从单品牌市占率的角度来看，头部前五大品牌已超过九五成，行业整体集中度较高，头部品牌在市场布局和用户心智上均有较好表现，且参照往年数据，市场集中度表现较为稳定；其中，怪兽充电市占率更是高达36%，规模优势最为显著。另外，从交易规模角度来看，我们将企业分别以GMV大于30亿和20亿作为划分标准，稳居梯队的是怪兽充电，美团与竹芒科技紧随其后，艾瑞认为，无论从经营模型还是交易规模的维度，头部品牌均体现了较强优势，未来在经济生产生活迅速复苏的大环境下，品牌们将有望迎来新一轮的高质量增长，马太效应也将持续得到加强。

头部企业在融资、用户规模等维度表现亮眼

四．中国共享充电宝行业未来趋势展望

基于产品、技术、服务的优化及迭代，更大限度满足用户的消费需求

中国共享充电宝运营商应该根据对用户的消费洞察，包括消费动机、偏好和行为等方面，对产品、技术和服务进行底层优化和迭代。产品方面，应不断改进充电宝的接口适配性、充电速度和机柜的安全性与用户信息安全。服务方面，应重点关注用户对借还便捷性的需求，并建立完善的售后服务体系，以满足用户的刚性和弹性消费需求。

从上游到下游实现全链路降本增效

践行市场主体社会义务、勇担社会责任、持续创造社会价值

中国共享充电宝企业应该充分履行社会责任，同时利用自身优势，创造社会价值。具体实施包括：

1.建立完善的服务网络，扩大“便民”场景，满足用户的充电需求；

2.推出特定主题的定制款充电宝，进行公益宣传；

3.在突发事件中提供充电应急服务支持，帮助解决充电服务不足的问题；

4.利用政策扶持优势，发展创新业务模式，为中小创业者带来商机。一些头部企业已经积极履行社会责任，如怪兽充电，在洪灾期间提供电力援助，并推出特色定制充电宝和机柜。